miércoles, 3 de junio de 2015
viernes, 29 de mayo de 2015
jueves, 28 de mayo de 2015
martes, 26 de mayo de 2015
lunes, 25 de mayo de 2015
Resumen y Análisis del texto "Using Electronic Procurement to Facilitate Supply Chain Integration: An Exploratory Study of US-based Firms”
E-procurement o aprovisionamiento electronico, hace referencia a la
automatización de procesos tanto internos como externos relacionados
directamente con el requerimiento, compra, suministro, pago y finalmente
control de lo que son los productos utilizando como principal medio de
comunicación entre el cliente y el proveedor el Internet.
Este concepto consiste en la compra y venta de suministros, trabajo y
servicios de business to business, o business to consumer, por medio del
internet, en donde se puede llevar a cabo intercambio electrónico de
información y datos. Adicionalmente, el e-procurement permite que los usuarios
registrados tengan la oportunidad de buscar tanto vendedores como compradores
de bienes o servicios, por lo que se puede hacer posible la automatización de
algunas actividades de compra y venta. Las empresas que participan en este
proceso, pretenden a su vez disminuir lo que son los intermediarios y mejorar
los ciclos de manufactura.
Es importante tener en
cuenta que cuando las empresas utilizan el e-commerce, en la mayoría de los
casos aplican entonces estrategias de e-procurement, por lo que se puede decir
que van de la mano el uno del otro.
Ahora bien, si se tiene en cuenta que hoy en día estamos inmersos en
un mundo globalizado, en el que surgen todas estas crecientes tecnologías de
información y de las comunicaciones, con las cuales las empresas han creado una
ventaja competitiva y del mismo modo oportunidades de desarrollo económico, en
donde las empresas, las personas y cualquier tipo de entidad están dentro de
una red interconectada que permite la interacción y comunicación mediante
diferentes canales en tiempo real, permitiendo que cualquier persona en
cualquier lugar del mundo, tenga acceso a todos los beneficios de la
conectividad de la Red. Teniendo esto en
cuenta, las grandes industrias tienen que evolucionar cada día frente a este
mercado cambiante y competido, en donde se deben implementar estrategias,
procesos y procedimientos tecnológicos que contribuyan a la disminución de
tiempos y costos, con todo lo relacionado a los flujos de información. Por tal
motivo, esta herramienta, juega un papel fundamental dentro de las industrias
pues cuenta con la ventaja de conseguir el manejo de la Supply Chain al
siguiente nivel, suministrando información en tiempo real al vendedor con
relación a las necesidades de los clientes.
Teniendo en cuenta las ventajas que se exponen en el articulo con
respecto al e-procurement, podemos ver la manera como esta herramienta permite
el acceso a la cadena de abastecimiento desde cualquier parte del mundo en
donde se tenga acceso al internet, sin importar la distancia.
Otra de las ventajas que
presenta el e-procurement es el hecho de que cuenta con un acceso tanto
monitoreado como restringido, por lo que el manejo de la información
confidencial esta protegido, y es estrictamente manejada por personal
autorizado entre cliente y proveedor.
A su vez, con el
e-procurement se logra manejar lo que son las necesidades del cliente, dado a
que se pueden obtener autorizaciones con éstos, y de esta forma se disminuir
los tiempos de procesos, por lo que transacciones se pueden llevar a cabo de
forma mas rápida y eficiente.
Teniendo en cuenta lo
anterior, se evidencia que se crea un aumento en los niveles productivos, dado
a que se lleva una comunicación directa, disminuyendo entonces costos, y
contando con una información actualizada en toda la Supply Chain.
Se lleva un manejo acertado
de lo que es la logística del e-commerce y la logística inversa, logrando
eliminación de excesos y disminución de errores humanos, lo cual contribuye a
que los procesos se lleven a cabo acertadamente, agregando valor a la compañía.
Con respecto a lo que es la
integración de la cadena de suministro, en donde se busca que la información
fluya entre todos los elementos de la Supply Chain, se puede evidenciar que en
el texto se plantea que es posible llevarla a cabo mediante una buena
comunicación entre el proveedor y el cliente desde el momento en que se compra,
hasta el momento en que se entrega un bien o un servicio a un consumidor.
Es importante tener en cuenta
que lo que involucra las actividades de compra, la gestión y operaciones de la
logística no conforman lo que es la cadena de suministro, pues para ello se
necesita de la integración interna y externa de la red, lo cual trae consigo
que se puedan establecer relaciones a
largo plazo entre las partes.
Para que se pueda tener una
integración dentro del negocio y los proveedores, se debe desarrollar un buen
flujo de comunicación, en donde el proveedor debe saber lo que sus clientes
demandan, para ver si puede satisfacer sus necesidades, en cuanto a las
cantidades que requiere, con la calidad que lo requiere, en el momento que lo
requiere, y es aquí en donde el e-procurement juega un papel fundamental, en
cuanto a que permite que se ejecuten los procesos vinculados con todo lo que
son las compras, recepción, suministro y pago de los productos que se utilizan,
usando el Internet como medio. Teniendo en cuenta lo anterior, se puede
evidenciar que gracias a esto, es posible que tanto el cliente como proveedor
tengan la información en tiempo real, conociendo entonces el estado de los
pedidos por parte del proveedor, y simplificando los procesos de gestión de
inventarios y stock.
Con relación a la tecnología del e-procurement,
podemos ver que es de gran utilidad tanto para los proveedores como para los
clientes, por lo que se requiere que ambas partes cuenten con este tipo de tecnologías
de información mediante el Internet como sistema de intercambio de datos. Teniendo
en cuenta lo anterior, es posible evidenciar que parte de los proveedores se
obtienen varios beneficios como lo es la disminución de costos de transacción,
la disminución de tiempos de pedidos, la disminución de los costos que se
relacionan con los fallos de los seres humanos en el momento de ingreso de
pedidos y el hecho de que se facilita el manejo de catálogos personalizados de
los clientes. Por otro lado, los beneficios que trae consigo el e-procurement
para los clientes, se puede decir que acelera lo que es el proceso de compra,
aumenta el control de los procesos, reduce los costos de operaciones y
transacciones, aumenta la visibilidad de la información de compras, evita que
se ejecuten transacciones que no se han acordado en los acuerdos comerciales y
facilita la labor del control de los gastos.
No obstante, hay que tener en cuenta
que las industrias tienen que visualizar varios factores a la hora de poner en
marcha una herramienta como lo es la del e-procurement, puesto que las personas
encargadas de aplicar sus conocimientos para poder tomar decisiones basadas en
la información que se obtiene mediante esta herramienta, deben estar
capacitados para ello, por lo que el factor humano juega un papel fundamental,
que aplicado correctamente se logra obtener la integración de los procesos de
la organización, logrando un flujo de información rápida y confiable.
Análisis Critico
En mi opinión, esta herramienta del
e-procurement la cual implementa procesos de adquisición entre varias empresas
utilizando el negocio electrónico como facilitador competitivo, es sumamente
relevante a la hora de buscar alineamiento de las estrategias de compra, en el
momento de buscar una planeación colaborativa entre proveedores y clientes,
para lograr obtener un flujo de información eficiente y confiable.
Pienso que es una herramienta que
impacta de manera positiva a las empresas, en cuanto a que permite (como se
menciono anteriormente) una reducción tanto en los tiempos de procesamiento,
como en las tasas de error, y también una reducción del inventario, por lo que
se puede entonces centrar los esfuerzos en la creación de relaciones estratégicas
con los proveedores.
miércoles, 20 de mayo de 2015
domingo, 17 de mayo de 2015
Resumen reflexivo - entrevista 4
Resumen reflexivo
Se puede evidenciar que el señor
Meissel cuenta con un amplio conocimiento de lo que es la logística dentro de
una empresa, y de la manera como el internet esta ligado a todo este proceso de
producir un bien, hasta el momento en que se le despacha y entrega al cliente
final.
Me parece muy interesante ver
como una persona que trabaja en el área de logística logra crear una imagen global
de lo que es el proceso productivo de su compañía, teniendo en cuenta cada
eslabón que hace parte de la cadena de suministro, y la forma de como logra
interconectar cada subproceso en macro proceso, logrando ver todo el panorama,
pero sin omitir ningún detalle pertinente.
El Internet sin duda alguna es
un fenómeno que ha revolucionado el mundo, y las empresas de hoy en día ven en
éste una oportunidad de generar un nuevo canal de distribución para llegarle a
todos estos ciber clientes que están dispuestos a obtener bienes y servicios
comprados por medio del Internet. Teniendo en cuenta lo anterior, y lo expuesto
en la entrevista, podemos decir entonces que hoy en día nos encontramos en un
mundo en el cual el flujo de información es sumamente rápido y prácticamente
ilimitado, en cuanto a que las personas pueden acceder a cualquier tipo de
información en tiempo real, sin fronteras ni distancias.
Ahora bien, si analizamos el
reto que tienen las empresas de ofrecer a sus consumidores sus productos o
servicios mediante este medio virtual, vemos que se enfrentan a un gran reto,
en cuanto que deben lograr articular cada eslabón de la cadena de suministro,
para que todos estén en perfecta sinergia, y de esta manera lograr llevar a
cabo un proceso eficiente. Este gran reto de las compañías, no solo involucra
el hecho lograr entregarle un producto a un cliente, sino que tienen que buscar
la manera de generar eficientes operaciones logísticas, en el menor tiempo
posible, de la mejor manera, puesto que si surge alguna falla dentro del
proceso, el cliente no va a obtener su producto de la manera como se había
acordado previamente, por lo que no va a querer comprar mas adelante por éste
medio, lo cual va a afectar significativamente a la empresa ya que siempre se
busca crear una fidelización con los clientes, y vínculos fuertes a largo
plazo.
Resumen Reflexivo - Entrevista 3
RESUMEN
REFLEXIVO
Teniendo en
cuenta la entrevista anterior del Señor Gomez, se puede evidenciar que dentro
de este tipo de industrias que ofrecen servicios o productos intangibles a las
personas, el internet es una herramienta básica y fundamental, que contribuye a
su correcto funcionamiento. Es interesante, evidenciar la manera como no
importa el tipo de empresa que sea, del mismo modo lo que es la e-logistic y el
e-commerce es un factor muy importante, sin importar si la empresa es
productora o prestadora de servicios.
Adicionalmente,
es importante recalcar el hecho de que el comercio electrónico para las
empresas como la que se expuso en la entrevista, es un elemento fundamental, y toda
la compañía gira en torno a éste, dado a que la compra y venta de los servicios
se hacen por estos medios electrónicos.
Muchas compañías
en la actualidad, están implementando todo lo que es la e-logistic y este tipo
comercio electrónico, lo cual ha generado como resultado que se estimule la
creación de innovaciones como el procesamiento de transacciones en línea, la
administración de cadenas de suministro, el intercambio electrónico de datos,
marketing en Internet, los sistemas de inventario y los sistemas de recolección
de datos, entre otros.
Teniendo en
cuenta algunas de las ventajas que tienen las empresas que utilizan lo que es
el comercio electrónico, podemos hacer referencia al hecho de que mejoran lo
que son sus comunicaciones comerciales, dado a que son realizadas vía
electrónica y de esta manera las empresas son capaces de brindar información
relevante a sus clientes, como los productos y servicios que ofrecen, lo cual
facilita los lasos comerciales. También, podemos evidenciar que las compañías
como las agencias de turismo, o las que
venden servicios, o softwares, cuentan con otra ventaja que no tienen las
empresas que son productoras, y es que los productos intangibles que ofrecen
pueden ser entregados de inmediato, lo cual disminuye a cero los costos de
distribución, y no surge en ningún momento la necesidad de tener algún tipo de
intermediario.
Finalmente,
podemos evidenciar que negociar productos mediante el Internet, que es un
fenómeno que ha revolucionado al mundo, es una forma de comercio efectiva y que
nos permite darle al cliente un mayor soporte, en cuanto a que se puede estar
disponible las 24 horas del día, que contribuye también a crear vínculos
fuertes y a largo plazo con nuestros clientes. A su vez, se puede contar con un
mejor flujo de la información, pues en caso de que haya una modificación dentro
del proceso, todas las partes se enteran en tiempo real, disminuyendo errores
de tiempo y sobrecostos.
martes, 5 de mayo de 2015
Entrevista 2
What do you have to do in your job?
I work for a company in the area of logistics, and my job is to receive the good, send them and make a correct distribution among the costumers. Also, I need to organize the flow of the raw materials that the company needs, and therefore be able to produce a finished product, which fulfill the consumer expectations.
Once the product if finished, the next step to follow is to organize the distribution market as quickly and as cheaper as possible, in order to manage the output of the product to the distribution platforms.
Do you use Internet in your work?
We are now in a world in which everything is connected in between, where everybody is now “online”, and the flow of information is very quick, therefore costumers can check and buy the products they want in any moment, in any part of the world, by just making a click. At work, I always use internet, and the area in which I work always use the internet too, as a essential tool, that can help into the development of the supply chain, because it help us to have a complete information system.
Which benefits can a company obtain with the use of Internet?
Now a days, any company has to make use of the internet if they want to remain competitive in the market, because the use of it present each day supply chains with different opportunities that can lead to service improvements and cost reduction. If we think on the benefits that a company can obtain with the use of this tool, we can say that they could have the ability to provide worldwide customer service the 7 days of the week the 24 hours; also to have the ability of checking in real time the status of orders placed with the providers, the ability to notify changes during any time of the process of the production or in the deliver of the product, among many more benefits that involve reduced service cost and response time, which are very positive for the any company.
Do you think the Internet is a positive tool for costumers?
I think Internet is the best tool for costumers, since they have the possibility of searching any product around the world, without any cost, because the information is right there in the web, and its available for everyone without exception, at any time, at any place. I think that the Internet is a very powerful tool that can make business more profitable and productive since it helps in the business activities, and also it helps to communicate more efficiently with customers.
What’s the most difficult part about using Internet in the companies?
The biggest task that I think companies have when they use the internet as a tool of selling their products, is the fact that the logistic has to be perfectly develop in order to accomplish the satisfaction of the client. When a costumer makes click to buy any product by Internet, is when all the logistic process starts, and everything has to be synchronized in a perfect form because clearly when the costumer makes this online purchase of a tangible product, he/she expects to have it as faster as possible, and in certain conditions, which is a really tuff task for companies. Also, its very important to have in mind that another big issue here, is the fact that companies need to make good logistic operations (with the lowest cost as possible) in order to fulfill the costumers requirements that he/she need in the product, because otherwise the costumer will not continue buying throw Internet, if the cost is much more elevated than the traditional purchase.
Resumen Reflexivo Entrevista 2
Resumen reflexivo
Se puede evidenciar que el señor
Meissel cuenta con un amplio conocimiento de lo que es la logística dentro de
una empresa, y de la manera como el internet esta ligado a todo este proceso de
producir un bien, hasta el momento en que se le despacha y entrega al cliente
final.
Me parece muy interesante ver
como una persona que trabaja en el área de logística logra crear una imagen global
de lo que es el proceso productivo de su compañía, teniendo en cuenta cada
eslabón que hace parte de la cadena de suministro, y la forma de como logra
interconectar cada subproceso en macro proceso, logrando ver todo el panorama,
pero sin omitir ningún detalle pertinente.
El Internet sin duda alguna es
un fenómeno que ha revolucionado el mundo, y las empresas de hoy en día ven en
éste una oportunidad de generar un nuevo canal de distribución para llegarle a
todos estos ciber clientes que están dispuestos a obtener bienes y servicios
comprados por medio del Internet. Teniendo en cuenta lo anterior, y lo expuesto
en la entrevista, podemos decir entonces que hoy en día nos encontramos en un
mundo en el cual el flujo de información es sumamente rápido y prácticamente
ilimitado, en cuanto a que las personas pueden acceder a cualquier tipo de
información en tiempo real, sin fronteras ni distancias.
Ahora bien, si analizamos el
reto que tienen las empresas de ofrecer a sus consumidores sus productos o
servicios mediante este medio virtual, vemos que se enfrentan a un gran reto,
en cuanto que deben lograr articular cada eslabón de la cadena de suministro,
para que todos estén en perfecta sinergia, y de esta manera lograr llevar a
cabo un proceso eficiente. Este gran reto de las compañías, no solo involucra
el hecho lograr entregarle un producto a un cliente, sino que tienen que buscar
la manera de generar eficientes operaciones logísticas, en el menor tiempo
posible, de la mejor manera, puesto que si surge alguna falla dentro del
proceso, el cliente no va a obtener su producto de la manera como se había acordado
previamente, por lo que no va a querer comprar mas adelante por éste medio, lo
cual va a afectar significativamente a la empresa ya que siempre se busca crear
una fidelización con los clientes, y vínculos fuertes a largo plazo.
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